Comment fonctionne ce site ?

Ce site est un magasin en ligne de cartes d’appel téléphoniques. Vous allez pouvoir, dans une première étape, choisir la carte correspondant à vos besoins et dans une deuxième étape, passer votre commande. Vous recevrez alors instantanément par courrier électronique vos NIP ou codes secrets ainsi que toutes les informations concernant les cartes d'appel achetées.  Retour

Comment voir mes NIP sur écran ?

Une fois votre paiement autorisé par PayPal, vous serez redirigé vers la page confirmation de votre achat sur le site Teledep. Pour voir vos NIP, cliquez sur le lien Voir votre commande. Vous aurez besoin de votre numéro de facture et de votre adresse de courrier électronique. Le numéro de facture s'affiche sur la page de confirmation de votre achat. Également, le numéro de facture correspond au Invoice ID du reçu de paiement envoyé par courrier électronique par PayPal.  Retour

Comment trouver la carte qui me convient?

Vous commencez par choisir la destination d’appel à partir de la page Accueil ou la page Liste des cartes. Suite à ce choix, la liste de cartes est affichée par ordre croissant du prix en cents par minute. Plus de détails concernant une carte d'appel peuvent être obtenus en cliquant sur son image ou sur le nom de la carte d'appel. Retour

Comment commander une ou plusieurs cartes d'appel?

Une fois la carte choisie, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » pour l’ajouter à votre panier d'achats. Grâce au champ « Quantité », vous pouvez modifier le nombre de cartes dont vous avez besoin. Utilisez le bouton « Recalculer » pour mettre à jour votre commande. Le bouton « Continuer votre recherche » vous permet de choisir de nouvelles cartes.  Retour

Comment effectuer mon paiement ?

Vérifiez que le contenu du panier correspond à ce que vous voulez commander, puis cliquez sur le bouton « Valider votre commande ». Vous serez alors dirigé vers la page securisée de PayPal. Vous pouvez effectuer votre paiement directement en utilisant votre compte PayPal ou en utilisant une carte de crédit Visa ou MasterCard. Si vous possédez un compte PayPal, identifiez vous en utilisant votre adresse de courrier électronique ainsi que votre mot de passe. Si vous ne possédez pas de compte PayPal et que vous ne voulez pas en créer un, entrez votre nom, prénom, information de carte de crédit. Vous serez également invité à entrer votre adresse de courrier électronique. Il est important de fournir une adresse de courrier électronique valide car elle sera utilisée pour vous envoyer votre reçu ainsi que les NIP ou codes secrets des cartes achetées.  Retour

Quand est-ce que je reçois mes cartes d'appel ?

Une fois le paiement autorisé, vous serez redirigé vers la page confirmation de votre achat qui contiendra votre numéro de facture Teledep. Les NIP ou codes secrets des cartes d'appel achetées ainsi que le reçu de votre transaction vous sont instantanément envoyés par courrier électronique.  Retour

Pourquoi PayPal comme moyen de paiement ?

PayPal, société du Groupe eBay, est une solution de paiement simple et sécurisée pour envoyer et recevoir des paiements en ligne pour les personnes comme pour les entreprises. Plus de 100 millions de comptes PayPal sont ouverts dans 56 pays et régions.

Au Canada, PayPal utilise RBC Banque Royale du Canada pour ses transactions avec des comptes bancaires, Trans Canada Credit Corp. pour les transactions MasterCard et la Banque Laurentienne pour les transactions Visa.

Parmi les avantages dont vous béneficiez comme acheteur avec PayPal, vous avez: